Política de privacidade
Última atualização: 2026-09-15
Política de Privacidade - 11cc
1. Compromisso com a Privacidade
A Inovações Tecnológicas 11cc Brasil Ltda. valoriza a privacidade de seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e o Marco Civil da Internet.
2. Dados Coletados
Para fornecer nossos serviços na marca 11cc, coletamos as seguintes categorias de informações:
- Dados de Cadastro: Nome completo, e-mail, CPF (quando necessário para faturamento) e telefone;
- Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, cookies e páginas visitadas;
- Dados de Download: Histórico de softwares baixados e logs de instalação para suporte técnico.
3. Finalidade do Tratamento de Dados
Os dados coletados pela 11cc são utilizados para:
- Processar downloads e gerenciar contas de usuário;
- Personalizar a experiência de navegação e oferecer softwares de finanças relevantes;
- Garantir a segurança da plataforma e prevenir fraudes;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias;
- Enviar comunicações de marketing, desde que autorizado expressamente pelo usuário.
4. Uso de Cookies
Utilizamos cookies para melhorar o desempenho do site 11cc. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador, contudo, a desativação de certos cookies pode limitar funcionalidades da plataforma.
5. Compartilhamento de Dados
A 11cc não comercializa seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas em situações estritamente necessárias:
- Com provedores de serviços de nuvem e infraestrutura tecnológica;
- Com autoridades judiciais ou administrativas, mediante ordem legal;
- Com parceiros de análise de dados para melhoria técnica, de forma anonimizada sempre que possível.
6. Segurança da Informação
Implementamos medidas técnicas e organizacionais rigorosas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, destruição ou alteração. Utilizamos criptografia SSL, firewalls e controles de acesso restritos em nossos servidores localizados em ambientes seguros.
7. Direitos do Titular dos Dados
De acordo com a LGPD, o usuário da 11cc possui os seguintes direitos:
- Confirmação da existência de tratamento de dados;
- Acesso aos dados e correção de informações incompletas ou inexatas;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor;
- Revogação do consentimento a qualquer momento.
8. Proteção de Menores
Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes. Caso identifiquemos tal coleta sem o consentimento dos responsáveis, procederemos com a exclusão imediata.
9. Transferência Internacional
Alguns de nossos servidores podem estar localizados fora do Brasil. Ao utilizar a 11cc, você concorda com a transferência de seus dados para países que possuam níveis adequados de proteção de dados, conforme os padrões internacionais de segurança.
10. Atualizações desta Política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos a leitura frequente desta página. A data da última atualização será sempre exibida no topo do documento. O uso continuado dos serviços da 11cc após alterações indica sua ciência e concordância.
11. Contato
Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como a Inovações Tecnológicas 11cc Brasil Ltda. trata seus dados, entre em contato com nosso suporte em São Paulo através do e-mail oficial de atendimento ao cliente.